Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao nosso sistema de chamados. Sua privacidade é importante para nós, e esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como nome, e-mail, telefone e detalhes do chamado. Além disso, podemos coletar informações automaticamente, como endereço IP e dados de navegação.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Gerenciar e responder aos chamados;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Manter a segurança do sistema;
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou aprimorar nossos serviços.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas.

6. Seus Direitos

Você pode solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na legislação aplicável.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [seu e-mail de contato].

Data da última atualização: 01/02/2025 ás 10:00hrs